Como es de sobra conocido, Bizum es en la actualidad uno de los sistemas y plataformas más reconocidos para realizar pagos en España de forma inmediata a través de nuestros teléfonos móviles. Sus atributos de velocidad, simplicidad y eficiencia al enviar y recibir dinero han llevado a que la mayoría de las personas lo utilicen de forma habitual en su día a día.
Sin embargo, la conveniencia de poder realizar transacciones solo con el número de teléfono también ha generado cierta vulnerabilidad para los usuarios. Esto se debe a que, al tratarse de un servicio en línea, aunque cuente con respaldo de los sistemas de seguridad de los bancos asociados, Bizum puede ser objeto de ataques, malware y estafas cibernéticas.
Tal y como nos comenta el abogado penalista Granada Félix Fernández, en el día a día han aumentado exponencialmente las estafas a través de estos medios. Siendo uno de los métodos más utilizados el de usar la plataforma bizum.
Desafortunadamente, este tipo de delitos están aumentando cada día, y las autoridades y los sistemas antifraude no pueden mantener el mismo ritmo que los delincuentes. De hecho, las entidades bancarias ya han identificado ciertos patrones de estafa. A continuación, te explicaremos cuáles son y cómo evitar convertirte en otra víctima.
Este abogado especialista estafas a través de internet indica los siguientes consejos para evitar estas desagradables situaciones:
Compras y ventas en línea: esta modalidad se ha vuelto popular debido al alto número de intercambios que se realizan a diario por internet. En el caso de la venta de productos de segunda mano, plataformas como Wallapop son una excelente opción. La estafa a través de Bizum ocurre cuando los vendedores reciben una oferta de compra y el supuesto cliente propone pagar mediante Bizum, solicitando el número de teléfono. En lugar de realizar el pago, la persona solicita recibir el monto, lo que lleva al vendedor a enviar dinero a su «cliente» sin recibir el pago por el producto.
Fraude relacionado con la Seguridad Social: otra forma común es recibir mensajes en los que se involucra a la Seguridad Social. Estos mensajes indican que tienes un abono o prestación pendiente a tu favor que se pagará mediante Bizum. Los estafadores solicitan tu número de teléfono asociado a la plataforma, pero en realidad es un engaño para robar tus datos.
«He enviado dinero por error y necesito que me lo devuelvas»: los errores pueden ocurrir fácilmente con este sistema, como ingresar un dígito incorrecto y enviar dinero a un desconocido. Sin embargo, la estafa se produce cuando la víctima recibe un mensaje de WhatsApp de un supuesto contacto, alertando sobre un envío erróneo y solicitando la devolución del dinero. Si la persona envía el dinero sin verificar si se ha deducido de su cuenta, cae irremediablemente en el engaño.
Pago anticipado: esta estrategia suele ser utilizada por estafadores que crean tiendas falsas y solicitan pagos por adelantado. Los usuarios deben tener mucho cuidado con estas solicitudes, ya que el sistema de Bizum no permite reembolsos, a menos que la contraparte realice una nueva transacción. Por lo tanto, se recomienda evitar caer en este tipo de compras y verificar que se trate de sitios seguros.
En la mayoría de los casos, las autoridades y las entidades bancarias enfatizan la importancia de estar alerta ante estos métodos de operación. Además, en caso de duda, es crucial verificar a través de canales bancarios o directamente con las oficinas de las entidades antes de aprobar cualquier pago.
Por ello, si seguimos estas simples recomendaciones será mucho más sencillo que no seamos estafados a través de internet.
