Como se anunció en el famoso portal BeTragaperras, SOFTSWISS ha alcanzado un hito clave al obtener la certificación para operar en el mercado de iGaming de Brasil en 2025.
La empresa, conocida por sus innovadoras soluciones de juego en línea, anunció que su Agregador de Juegos recibió la certificación brasileña a finales de diciembre, posicionándose como uno de los primeros en cumplir con esta normativa antes del lanzamiento oficial del mercado.
Todo sobre la marcha en temas de regulación iGaming en Brasil
Con la entrada en vigor de las regulaciones de iGaming en Brasil el 1 de enero de 2025, todas las plataformas, agregadores, casas de apuestas y proveedores de juegos deben obtener certificación para operar legalmente.
Durante 2024, numerosas empresas se prepararon para adaptarse a este nuevo panorama, pero SOFTSWISS destacó al ser el primero en completar el proceso y garantizar que su Agregador de Juegos estuviera totalmente conforme con las nuevas normativas.
El equipo de SOFTSWISS informó que a finales de diciembre ya habían finalizado todos los preparativos necesarios, obteniendo el certificado que permitirá a la empresa ofrecer sus servicios de manera fluida y segura en Brasil. Vale decir que este logro es mucho más que esto, pues implica mayor confianza para los usuarios de cara al futuro.
Alianzas estratégicas con proveedores de juegos
Estas alianzas permiten a SOFTSWISS ofrecer una extensa variedad de productos, que incluyen juegos con crupieres en vivo, tragamonedas y juegos de mesa, brindando una experiencia de entretenimiento integral y diversificada para los usuarios brasileños.
La colaboración con estos proveedores líderes garantiza que los operadores asociados con SOFTSWISS tengan acceso a contenidos de alta calidad y que cumplan con los estándares exigidos por las regulaciones de iGaming en Brasil.
Satisfacción del cliente y rendimiento excepcional
Un estudio realizado por Kantar en noviembre de 2024 reveló que el Agregador de Juegos de SOFTSWISS obtuvo un índice de satisfacción general de 8,1 sobre 10. El 50% de los encuestados calificaron el producto con 9 o 10, mientras que el servicio de atención al cliente recibió una calificación de 8,4 sobre 10. Estos resultados reflejan el alto nivel de satisfacción y confianza que los clientes depositan en los productos y servicios de SOFTSWISS.
Uno de los aspectos más destacados del Agregador de Juegos es su fiabilidad, con un tiempo de actividad del 99,999%. Este nivel de consistencia es fundamental en el sector del iGaming, donde cualquier interrupción puede afectar significativamente a los operadores y a sus jugadores.
Expansión y liderazgo local
En su estrategia de expansión en Brasil, SOFTSWISS nombró a Rubens Barrichello, reconocido piloto de Fórmula 1, como director no ejecutivo en 2024. La presencia de Barrichello refuerza el compromiso de la empresa con el mercado brasileño y añade una figura influyente al equipo directivo.
Además, para garantizar operaciones eficientes y resolver cualquier asunto en curso, SOFTSWISS ha establecido un equipo de gerentes locales de desarrollo de negocios. Este equipo dedicado se enfoca en apoyar a los socios comerciales y maximizar el crecimiento de la empresa en Brasil.
