La reciente DANA que azotó la Comunidad Valenciana dejó una profunda marca en la región, afectando gravemente al polígono industrial de Xirivella. Entre las empresas perjudicadas, Vapeo24, especializada en productos de vapeo, vivió una de sus crisis más desafiantes. Con graves daños materiales, interrupción en sus operaciones y pérdidas económicas, la compañía logró recuperarse gracias a la unión de su equipo y el apoyo incondicional de sus clientes.
Las lluvias torrenciales inundaron tanto las oficinas como el almacén de Vapeo24, dejando inservibles numerosos productos y dañando gran parte de su infraestructura. Sin embargo, en un ejemplo de resiliencia empresarial, la empresa consiguió normalizar su actividad en solo dos semanas, mostrando su capacidad para superar adversidades y salir fortalecida.
La tormenta que paralizó Xirivella
El polígono industrial de Xirivella, donde está ubicada Vapeo24, fue una de las zonas más afectadas por la DANA. Según Óscar Bernabéu, jefe de almacén y residente en el municipio, «el agua comenzó a inundar las calles alrededor de las 21:00 horas, anegando completamente los accesos al polígono». Este colapso dejó las instalaciones aisladas durante días, lo que dificultó una valoración inicial de los daños.
Cuando finalmente pudieron entrar, los empleados se enfrentaron a un panorama desolador. El agua había arrasado con el inventario de productos, que incluía líquidos, atomizadores y dispositivos de vapeo, además de dañar seriamente el mobiliario de oficinas. Aunque las pérdidas totales aún están siendo evaluadas, la empresa asegura que estas ascienden a miles de euros.
Prioridad: la seguridad del equipo
A pesar de la magnitud de la tormenta, ninguno de los empleados de Vapeo24 se encontraba en las instalaciones durante el momento más crítico, lo que evitó posibles lesiones. Sin embargo, muchos de ellos vivieron situaciones complicadas en sus hogares, ya que residen en localidades cercanas como Aldaia, también afectadas por la DANA.
La empresa destacó la rápida movilización de su equipo para iniciar las tareas de limpieza y restauración una vez que las condiciones lo permitieron. «Fue un trabajo conjunto que demostró la solidaridad y compromiso de todos los empleados», mencionaron los directivos de Vapeo24. Este esfuerzo colectivo fue clave para lograr la reapertura en un tiempo récord.
Recuperando la confianza de los clientes
El cierre temporal de Vapeo24 generó retrasos en la entrega de pedidos, lo que representó un desafío logístico importante. La empresa, que procesa cerca de 600 pedidos diarios, se esforzó por mantener informados a sus clientes durante la crisis, ganándose su comprensión y apoyo.
Como agradecimiento por la paciencia y solidaridad de sus compradores, Vapeo24 decidió adelantar su campaña de Black Friday y aumentar su habitual descuento del 10% al 21% en todo su catálogo. Esta iniciativa fue muy bien recibida y ayudó a la empresa a reactivar sus ventas tras las pérdidas ocasionadas por la DANA.
Medidas para un futuro más seguro
La experiencia vivida con la DANA llevó a Vapeo24 a implementar una serie de medidas para reducir su vulnerabilidad ante futuros fenómenos meteorológicos. Entre estas acciones se incluyen mejoras en los sistemas de drenaje de sus instalaciones y la actualización de sus protocolos de emergencia. Además, la empresa ha iniciado conversaciones con las autoridades locales para reforzar la infraestructura del polígono industrial de Xirivella.
Según los responsables de Vapeo24, estas medidas buscan no solo proteger la operatividad de la empresa, sino también garantizar la seguridad de sus empleados y clientes.
Xirivella: una comunidad en proceso de recuperación
El polígono industrial de Xirivella alberga a numerosas empresas, muchas de las cuales también sufrieron las consecuencias de la DANA. Las autoridades locales trabajan en conjunto con las compañías de la zona para evaluar los daños y establecer soluciones que minimicen el impacto de futuros fenómenos climáticos. En este contexto, el caso de Vapeo24 destaca como un ejemplo de resiliencia y adaptación ante la adversidad.
Un ejemplo de superación empresarial
A pesar de las dificultades, Vapeo24 ha demostrado su capacidad para superar retos y adaptarse a circunstancias extremas. Su rápida recuperación y la implementación de nuevas medidas de seguridad reflejan el compromiso de la empresa con la excelencia operativa y el bienestar de su equipo.
Además, la respuesta positiva de sus clientes y el apoyo recibido en redes sociales han sido una fuente de motivación para la empresa. «Nuestros clientes nos han mostrado que no estamos solos en esta situación, y eso nos da fuerza para seguir adelante», mencionaron desde la dirección de Vapeo24.
El futuro de Vapeo24: más preparado que nunca
Con sus operaciones ya normalizadas, Vapeo24 mira hacia el futuro con optimismo. La experiencia vivida tras la DANA no solo les ha permitido fortalecer su infraestructura, sino también reafirmar el valor del trabajo en equipo y la importancia de la relación con sus clientes.
En un mundo cada vez más afectado por fenómenos climáticos extremos, la historia de Vapeo24 es un recordatorio de que la resiliencia y la solidaridad pueden superar cualquier adversidad. La empresa continúa comprometida con ofrecer un servicio de calidad y con estar preparada para enfrentar los desafíos que el futuro pueda deparar.
